El Modelo de negocio de Google

Google es una herramienta de búsqueda de contenido por Internet, siendo el principal buscador del mundo.

El modelo de negocio de Google se basa en dos aspectos fundamentalmente, por un lado es un buscador de información y, por otro, es una plataforma de publicidad.

Google busca y organiza la información de la red, y la acerca a los usuarios para que sea accesible y útil para todos ellos. No son sólo una línea de búsqueda, sino que evolucionan el modelo de ingresos: proporcionan un servicio gratuito y obtienen ingresos de la publicidad.

Los anuncios en Google son los más eficientes, pues no parecen anuncios. No necesitan crear una necesidad, responden a una necesidad ya existente. Proporcionan una respuesta. Google tiene enlaces patrocinados (recibe ingresos por ellos) y normales (no recibe ingresos por ellos).

Dicha compañía crece muy rápido, nació en 1998 y actualmente obtiene 7.000 millones de euros en ventas, 2.500 millones de euros en Beneficios y su valor de mercado asciende a 100.000 millones de euros.

Se financia mayormente por una importante cartera de anunciantes que aprovechan la oportunidad de destacar su información frente a miles de usuarios en determinados temas. Google vende palabras. Su trabajo consiste en proporcionar todas las palabras que cualquier persona buscaría y vendérselas a cualquiera que quiera comprarlas.

Bajo mi opinión, el recurso clave de Google son su gran número de usuarios, pues éste es el mercado para las marcas y su reclamo. Si el número de usuarios baja, Google no sería un mercado atractivo para las marcas y su mercado perdería interés. Entonces para mantener esta propuesta de valor (plataforma de promoción) es necesario que la otra propuesta de valor (buscador) sea fuerte y atraiga a un mercado muy importante de usuarios, que efectivamente  disfrutarán gratis del buscador pero que constituirán la base para que se generen los ingresos y grandes beneficios que tiene Google gracias a las marcas.

Otra parte muy importante de Google es su Innovación. Es una empresa que se renueva constantemente. Lanza nuevos productos y actualizaciones cada dos semanas aproximadamente. Dicha Innovación nace de sus trabajadores, los llamados “Googler “, que son un activo muy importante. También mencionar que dicha Innovación surge de abajo hacia arriba, con menos control, esto es mejor para la empresa. Google contrata a los mejores del mundo. Gente inteligente, original y creativa. En los procesos de selección están presentes tus futuros compañeros y tus jefes, y así se ven otros puntos de vista. Google cuida mucho a sus trabajadores: les proporciona, en el centro de trabajo, futbolines, billares, gimnasio, comida gratis, etc. Y con ello, aumenta la productividad y el amor a la compañía por parte de éstos. Dicha compañía tiene un sistema paternalista, sus trabajadores “hacen vida” en el centro de trabajo. Los trabajadores de sienten felices de ir a trabajar y Google los exprime mucho, debido al elevado número de horas que se pasan allí.

Google también compra empresas, ha adsorbido más de 50 empresas desde su creación. Y además vende algunos productos. Pero, como he comentado anteriormente, su mayor fuente de ingresos es por la publicidad.

Para terminar, decir que Google es una gran organización y que toma importantes decisiones. Por ello, tiene un gran impacto. Domina todos los campos en los que entra, es un “Depredador”. A mucha gente le preocupa el tema de la privacidad, pues Google tiene mucha información de muchas personas y, además, desde Google han dicho: “No podemos asegurar la confidencialidad absoluta” refiriéndose a  los anuncios y usuarios.

Voy a cerrar dicho comentario lanzando las siguientes cuestiones: ¿Mantendrá Google su sueño cuando los Googlers, que hoy tienen 25 años, deban levantarse muy temprano para llevar a sus hijos al colegio? Ó ¿Serán Larry y Jane los dueños de la compañía de los niños perdidos?

7 comentarios / 19 Abr 2012 por Daniel Cintado Fernandez
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