Análisis sobre algunas predicciones de Gupta
Leyendo una nota sobre las predicciones de Arun Gupta para el CIO en el 2012, me he detenido en un punto muy importante y que la mayoría de los CIO’s no toman en cuenta:
“3. La deserción no será el problema, la retención lo será, con la incertidumbre económica y política, el personal se aferra a sus respectivos trabajos. Los CIOs tendrán que tomar algunas decisiones difíciles.”
Es difícil controlar factores externos para los gerentes y directores de departamentos y empresas. Me imagino cómo se sentiría un CIO al enterarse que su empleado más productivo ha renunciado para trabajar en la competencia con un salario mucho mayor al que tenía.
Retener un personal es algo difícil. Cada CIO debe implementar junto con los presidentes de las compañías mecanismos de beneficios a los empleados como incentivos trimestrales, promociones en plazos determinados, aumentos salariales escaladamente, entre otros.
Los CIO’s deben luchar con esta incertidumbre. Ofrecer un área de trabajo ergonómica y confortable es uno de los tips que se debe tomar en cuenta. Cada empleado domina las tecnologías respectivas, pero al mismo tiempo tiene acceso a una cantidad de información que es confidencial para la empresa.
Pero si vemos otro punto de vista, cuando la compañía se ve afectada por la crisis económica y política del país, los ingresos son atacados muy brutalmente, lo que trae consigo que el personal tenga que ser reducido. Consecuencia de esto, es que cada empleado desea quedarse en su puesto y no desea ser un lesionado de esta situación.
Por último está el punto 6:
“6. Los CIOs serán obligados a desafiar el costo de mantenimiento de grandes ERP (licencias, soporte, etc.), ya que siguen creciendo, los proveedores de soporte alternativos ganaran cuota de mercado. El uso se desplazará hacia fuera de la oficina para el uso de micro-aplicaciones provistas por el mercado cuestionando así la existencia de grandes ERP en 5 años.”
Este punto es chocante. Empresas que han hecho inversiones en sistemas ERP con costes de mantenimiento para licencias, soportes, etc.; tengan que luchar con proveedores que crean aplicaciones móviles, las cuales poseen las mismas funcionalidades. El empleado querrá usarlas. El CIO tendrá que lidiar con este problema, porque uno de sus objetivos es realizar el trabajo reduciendo los costes. Y más aún, cuando los precios de los sistemas de información van en escala ascendente.
En conclusión, como CIO debemos conocer todas las aplicaciones que hay e instruir a nuestro personal a utilizar aquellas que faciliten la productividad, pero que al mismo tiempo contemplen la seguridad de la información.
Aquí un enlace para que tengan una idea de cuán amplios son los deberes de un CIO:
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/cioiva.htm
Comentarios desactivados en Análisis sobre algunas predicciones de Gupta /
10 Dic 2011
por
Aidwalk
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