Los silos en las empresas u organizaciones
El concepto de silos en las empresas u organizaciones se entiende, como la incapacidad para trabajar eficientemente entre las áreas o unidades de negocio que las integran.
Esta palabra viene del idioma inglés en donde los silos son grandes contenedores cilíndricos utilizados en la agricultura para almacenar granos, y representan elementos aislados donde no hay transferencia de nada entre sí mismos.
La analogía es que cuando se les concibe como silos a las áreas o unidades de negocio, es debido a que hay un mínimo contacto y entendimiento de lo que está pasando fuera de ellas.
Los silos son característicos de una excesiva y mal equilibrada visión vertical de la organización. El “efecto silo” frecuentemente imposibilita que las cuestiones interdepartamentales se resuelvan a niveles medios o bajos. Los problemas se elevan a lo alto del silo para su resolución por los directores. Se genera la necesidad de un “extra” de control y los costes de coordinación aumentan.
Los silos complican los flujos de información porque la información para la toma de decisiones debe fluir hacia arriba, para luego bajar hasta el nivel del silo en donde las tares deben de ser ejecutadas. La empresa con silos se hace lenta y pierde agilidad. Además, la optimización funcional que se consigue con el silo contribuye a menudo a la sub optimización de la organización como un todo.
La estrategia empresarial, para las organizaciones que desean sacarle el máximo provecho a sus silos, implica cooperar, crear sinergias y asignar recursos a los silos. El desafío está en desarrollar estructuras organizativas que ayuden a superar el poder y la mentalidad de estas unidades organizativas y lograr que esa estrategia tenga éxito. Hay que desarrollar estructuras y procesos que creen una conexión entre los diferentes silos, a través de la cual las personas puedan mejorar el flujo de información y desarrollar e implementar programas.
Anexo presentación de nuestro profesor muy interesante sobre este tema.
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19 Mar 2014
por
huascarmoisesgomez
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