Curso de Gestor de Ventas en Establecimientos Comerciales (León)

presentación

En éste programa, los participantes conseguirán:

• Habituarse a la gestión de ventas, aplicando las técnicas más avanzadas de cómo atender al cliente, trabajando en casos prácticos y dinámicas entre los participantes.
• Conocer la tipología de clientes, aprender a identificar los puntos clave que hacen que la comunicación con el cliente genere oportunidades de venta, el conocimiento profundo de productos y servicios, detectar las necesidades reales de cliente y saber asesorarle, técnicas de negociación, en resumen, estar preparado para prestarle un servicio de calidad y profesional que el cliente valore y agradezca.
• Acercarse a  las nuevas tecnologías que nos facilitan una mayor relación con los clientes en redes sociales, establecer procesos de marketing y ventas  a través de redes multimedia, llevar un registro de gestión de clientes CRM, y poder desarrollar ventas online contando con una plataforma adecuada.