Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía
Objetivos
La Escuela de Organización Industrial (EOI) junto con FSE+ y la Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía, lanza este programa cuyo objetivo principal se centra en acercar, potenciar y mejorar la rentabilidad y productividad de pymes, micropymes y autónomos gracias a la integración en estas empresas de herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA) que ayuden a maximizar sus procesos del negocio.
Para ello se dotará a los profesionales de las empresas participantes, habilidades y aptitudes en las diferentes áreas de gestión de un negocio. Se utilizarán aplicaciones y herramientas de IA que cubran soluciones a los diferentes problemas en administración, ventas, finanzas, operaciones, comunicación y marketing, recursos humanos y gestión de productos y almacén.
Los objetivos específicos del programa son los siguientes:
• Fundamentar y Aplicar la IA en la Estrategia de Negocio y Operaciones para PYMEs.
• Dominar el Arte del Prompt Engineering para Maximizar la Eficacia de la IA.
• Optimizar el Análisis de Datos y la Inteligencia de Negocio con "Data Analyst" de ChatGPT y Herramientas de BI con IA.
• Innovar en Marketing y Ventas Utilizando IA.
• Automatizar Flujos de Trabajo y Decisiones de Negocio con ayuda de IA.
A continuación, se detallan las competencias a adquirir por los participantes de la acción formativa:
• Digitalización aplicada al entorno profesional.
• Gestión de datos y entrenamiento en sistemas de Inteligencia Artificial basados en aprendizaje automático.
• Gestión de la instalación, despliegue y explotación de sistemas de Inteligencia Artificial basados en aprendizaje automático
• Operaciones con tecnologías habilitadoras digitales.
• Gestión contable y de auditoría.
Datos generales
Los destinatarios de las acciones formativas serán personas empleadas en activo de cualquier sector de actividad dentro de una Pyme, por cuenta propia (autónomos) o ajena.
Estos destinatarios deberán tener gran motivación y compromiso con el programa: personas que deseen mejorar sus capacidades y habilidades, así como adquirir conocimientos para aplicarlos en la mejora de la competitividad de sus empresas.
63 horas lectivas (45 h de clase + 18 h de tutoría) + 37 horas de Trabajo del alumno
Formación gratuita. Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía
Contenidos
Módulo 1 - Introducción a la IA y sus Aplicaciones en la Empresa:
- Fundamentos de la Inteligencia Artificial (IA)
- Principales modelos y sus aplicaciones en el ámbito empresarial
- Aspectos por valorar y diseño de la hoja de ruta de implementación.
Módulo 2 - La IA en mi Oficina: Google Gemini & Microsoft Copilot:
- Integración y funcionalidades de Copilot Pro en Microsoft 365.
- Casos de Uso de Gemini Advanced dentro del ecosistema de Google Workspace.
Módulo 3 - Aprendiendo a hablar con la IA: Advanced Prompt Engineering:
- Introducción al concepto de Prompt Engineering
- Estrategias clave para diseñar prompts efectivos que generen respuestas precisas y útiles.
- Casos de estudio sobre el uso exitoso de Prompt Engineering en negocios para optimizar procesos y toma de decisiones.
- Parámetros y comandos avanzados para la creación de prompts.
Módulo 4 - Creación de Asistentes con IA: Vertex AI y ChatGPT:
- Concepto de la IA agentiva y el desarrollo de asistentes.
- Entrenamiento de de modelos con Google Vertex AI (AutoML, personalización, Model Garden e IA generativa).
- Desarrollo de asistentes con chat GPT (ChatGPT Plus, API ChatGPT y posibilidades de la OpenAI Plattform.
- Ejemplos y casos de uso.
Módulo 5 - Fine-Tuning: Personalización de mis asistentes:
- Introducción a la Generación Aumentada por Recuperación (RAG).
- Mejora de rendimiento de asistentes a través de técnicas de Fine-Tuning.
- Implementación de conocimientos y conexión con APIs de terceros hacia los asistentes desarrollados.
Módulo 6 - Herramientas de IA Aplicada al Negocio (I):
- Herramientas transversales de implementación en las Empresas (Business Intelligence + IA, analítica de datos avanzada mediante Data Analyst, IA en hojas de cálculo, presentaciones comerciales y herramientas de dirección de proyectos).
Módulo 7 - Herramientas de IA Aplicada al Negocio (II):
- Principales casos de uso y herramientas de IA en los departamentos de administración, finanzas, recursos humanos, operaciones, marketing, logística y dirección comercial.
Módulo 8 - Automatización de Procesos Empresariales mediante herramientas de RPA e IA:
- Introducción a la Automatización Robótica de Procesos (RPA) y su combinación con IA para eficientizar operaciones empresariales.
- Desarrollo de habilidades para el diseño e implementación de bots de RPA inteligentes que se adaptan y aprenden con el tiempo.
- Costes y tiempos de implementación.
- Ejemplo práctico y Casos de Uso de RPA a través de herramientas como Uipath, Blue Prism o Power Automate + IA.
Módulo 9 - Automatización de Procesos Empresariales mediante herramientas de iPaaS e IA:
- Introducción a las herramientas de interconexión entre aplicaciones (iPaaS) mediante soluciones NoCode
- Análisis de herramientas como Zapier, Maker o IFFT, entre otras.
- Casos de uso de iPaaS e IA en la automatización de tareas repetitivas, liberando recursos.
Módulo 10 - Integración de ChatBots en procesos comerciales:
- Principales casos de uso de Chatbots impulsados por IA Generativa.
- Análisis de herramientas para el desarrollo de Bots: Chatfuel, Botpress, AI Engine, etc.
- Ejemplos y casos prácticos.
Módulo 11 – Integración de la IA en Dashboards mediante PowerBI:
- Introducción al concepto de Business Intelligence (BI).
- Principales soluciones del mercado: PowerBI, Google Looker, Tableau, etc.
- Creación de cuadros de mando inteligentes mediante IA.
Módulo 12 - Aspectos éticos y legales de la implementación de la IA en los negocios:
- Panorama general de las consideraciones éticas en el uso de IA, incluyendo privacidad, sesgo y transparencia
- Principios clave para el desarrollo y uso responsable de la IA en entornos empresariales.
- Marco legal vigente relacionado con la IA, con énfasis en la normativa europea y española.
Metodología
EOI ha desarrollado y puesto en práctica una metodología que se basa en la formación de carácter práctico y en la atención individualizada que permita el correcto desarrollo de los conocimientos adquiridos y su adecuación a las características de cada participante, a través de formación grupal, tutorías individualizadas y desarrollo de numerosas actividades.
Se entregará un DIPLOMA acreditativo a todos aquellos alumnos que hayan alcanzado los porcentajes de asistencia requeridos, tanto a las sesiones lectivas como a las tutorías y hayan superado con la calificación de Apto la prueba de conocimiento establecida.
Para evaluar la adquisición de conocimientos se realizarán, en su caso, cuestionarios, formularios, casos prácticos individuales y/o grupales acerca de los contenidos vistos a lo largo del curso.
HORAS DE DIPLOMA: 100 horas
63 horas lectivas (45 h de clase + 18 h de tutoría) + 37 horas de Trabajo del alumno
Información e Inscripción
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EOI Sevilla
- Tlf: 954 46 33 77
- Mail: trinidad.romero@eoi.es