Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía
Objetivos
La Escuela de Organización Industrial (EOI) junto con FSE + y la Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía, lanza este programa cuyo objetivo principal es dotar a los participantes de habilidades y conocimientos necesarios para incrementar la competitividad de sus empresas, ayudando a acelerar el proceso de transformación digital mediante metodologías avanzadas y servicios basados en la nube, incluyendo cómo aumentar el valor del uso de estas aplicaciones con el apoyo de la inteligencia artificial.
Los objetivos específicos del programa son los siguientes:
Proporcionar una base sólida sobre transformación digital y Cloud Computing, con un enfoque en Google como plataforma principal.
Enseñar el uso de aplicaciones en la nube y herramientas de colaboración para optimizar operaciones, mejorar la productividad del equipo e incorporar soluciones avanzadas como Gemini para potenciar la movilidad en el trabajo.
Instruir en la implementación y uso de sistemas CRM en la nube y estrategias de email marketing para fortalecer la gestión de relaciones con clientes, integrando inteligencia artificial para personalizar y maximizar el impacto.
Introducir metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos en la nube, como Scrum y OKR, aplicadas a través de Jira Software.
Explorar la integración de aplicaciones utilizando plataformas como http://make.com/, así como el desarrollo y uso de modelos personalizados de inteligencia artificial basados en los GPTs de OpenAI.
Instruir sobre cómo integrar la inteligencia artificial en todas las aplicaciones para su mejor uso, tanto a nivel estratégico como operativo, maximizando su impacto en los procesos empresariales.
Establecer las bases para crear y gestionar un conocimiento sólido de datos estructurados y no estructurados, optimizando su uso para la toma de decisiones estratégicas y operativas.
Destacar la importancia de la seguridad, privacidad y cumplimiento legal en la gestión de datos en la nube, asegurando que los sistemas estén preparados para las demandas de un entorno digital avanzado.
Orientar en la modificación de la página web y plataformas digitales, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial para mejorar la visibilidad en buscadores y otras plataformas.
A continuación, se detallan las competencias a adquirir por los participantes de la acción formativa:
Diseño y optimización de servicios cloud para garantizar eficiencia, productividad y gestión efectiva de recursos tecnológicos.
Creación de bases de datos que integren IA para potenciar análisis y toma de decisiones empresariales.
Automatización de procesos clave mediante herramientas digitales para mejorar la productividad.
Gestión de plataformas cloud seguras, escalables y adaptadas a las necesidades empresariales.
Diseño de estrategias personalizadas de email marketing y CRM con IA para optimizar segmentación y personalización.
Creación de plataformas digitales con IA para personalizar servicios y mejorar la experiencia del cliente.
Implementación de soluciones avanzadas para proteger datos y garantizar el cumplimiento normativo.
Datos generales
Los destinatarios de las acciones formativas serán personas empleadas en activo de cualquier sector de actividad dentro de una Pyme, por cuenta propia (autónomos) o ajena.
Estos destinatarios deberán tener gran motivación y compromiso con el programa: personas que deseen mejorar sus capacidades y habilidades, así como adquirir conocimientos para aplicarlos en la mejora de la competitividad de sus empresas.
63 horas lectivas (45 h de clase + 18 h de tutoría) + 37 horas de Trabajo del alumno
Formación gratuita. Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y Agencia Digital de Andalucía, Junta de Andalucía
Contenidos
Módulo 1: Fundamentos de la transformación digital
- Principios básicos de la transformación digital
- Papel de la arquitectura de sistemas en cloud para la PYME
Módulo 2: Introducción al Cloud Computing
- Fundamentos del cloud computing
- Modelos de servicio (IaaS, PaaS, SaaS)
- Principales plataformas de servicios cloud (AWS, Azure, Google Cloud)
Módulo 3: Suite de aplicaciones en la nube para la pyme
- Conjunto integral de herramientas digitales alojadas en la nube
Módulo 4: Inteligencia artificial aplicada en la pyme
- Herramientas de IA en Cloud para mejorar la toma de decisiones y procesos empresariales
- Chatbots y automatización
Módulo 5: Herramientas en cloud para la comunicación y trabajo en equipo
- Metodologías para mejorar el trabajo en equipo
- Implementación de aplicaciones en cloud (Google Workspace)
- Mejorar la comunicación y colaborar en equipo con la inteligencia artificial
Módulo 6: Gestión de clientes con CRM en cloud
- Cultura, metodología y tecnología
- Implementación de sistemas CRM en Cloud como pilar de la gestión de relaciones con clientes
- Selección de plataformas y estrategias de adopción
Módulo 7: Sistemas de email marketing en cloud
- Estrategias de email marketing
- Implantación de un software en cloud para el envío de comunicaciones por email y mensajería instantánea
Módulo 8: Optimización de webs y plataformas en la era de la inteligencia artificial
- Adaptación y mejora de páginas web y plataformas digitales considerando la disrupción de la inteligencia artificial en buscadores y marketplaces
Módulo 9: Software en cloud para la gestión de objetivos y proyectos
- Introducción a Scrum y OKR para la gestión de proyectos
- Implantación de Jira Software en cloud
Módulo 10: Seguridad y privacidad en la nube
- Mejores prácticas y tecnologías
- Comprender y aplicar medidas de seguridad en Cloud Computing
- Políticas, tecnologías y controles para la protección de datos
Módulo 11: Reglamentación de datos en la nube
- RGPD y cumplimiento legal
- Navegar por el marco legal y regulatorio del RGPD
- Otras legislaciones relevantes para la gestión de datos en entornos Cloud
Metodología
EOI ha desarrollado y puesto en práctica una metodología que se basa en la formación de carácter práctico y en la atención individualizada que permita el correcto desarrollo de los conocimientos adquiridos y su adecuación a las características de cada participante, a través de formación grupal, tutorías individualizadas y desarrollo de numerosas actividades.
Se entregará un DIPLOMA acreditativo a todos aquellos alumnos que hayan alcanzado los porcentajes de asistencia requeridos, tanto a las sesiones lectivas como a las tutorías y hayan superado con la calificación de Apto la prueba de conocimiento establecida.
Para evaluar la adquisición de conocimientos se realizarán, en su caso, cuestionarios, formularios, casos prácticos individuales y/o grupales acerca de los contenidos vistos a lo largo del curso.
HORAS DE DIPLOMA: 100 horas
63 horas lectivas (45 h de clase + 18 h de tutoría) + 37 horas de Trabajo del alumno
Información e Inscripción
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EOI Sevilla
- Tlf: 954 46 33 77
- Mail: trinidad.romero@eoi.es